CASHLESS

Sua maneira mais rápida e segura de consumo

No Allianz Parque, as compras de alimentos e bebidas são realizadas exclusivamente através do cartão Pré-pago (Cashless).

Você pode carregar créditos em seu cartão cashless de duas formas: Online, realizando uma pré-carga, utilizando seu cartão de crédito ou indo a qualquer caixa no Allianz Parque e carregando o cartão cashless com: dinheiro, cartão de crédito e débito. Ambos os casos, será cobrada uma taxa de ativação de R$ 7,00 (sete reais).

Seu crédito no cartão pré pago adquirido no ano de 2025 será válido para todos os jogos e shows no Allianz Parque até 09/01/2026 tornando o processo prático e seguro para todos. Aproveite!

Caso queira solicitar o reembolso do seu saldo remanescente no seu cartão pré pago, acesse gshcashless.com.br.

PASSO A PASSO DO SEU CARTÃO PRÉ PAGO

01

Procure um dos nossos caixas no Allianz Parque para ativar seu cartão pré pago

02

O caixa irá registrar seu CPF e o valor da sua recarga, somado a taxa de ativação de R$ 7,00 (sete reais).

03

Escolha a forma de pagamento: Dinheiro, Débito ou Crédito

04

O Caixa irá finalizar a transação e você receberá seu cartão ativado e seu comprovante da recarga.

05

O Cartão Cashless poderá ser utilizado em determinadas áreas da arena, para o consumo de alimentos e bebidas, quais sejam: bares fixos, bares móveis, vendedores ambulantes e demais pontos de consumo de alimentos e bebidas da GSH.

REEMBOLSO

REEMBOLSO DA TAXA DE ATIVAÇÃO DO CARTÃO

Devolva o cartão nos pontos de coleta e devolução (caixas e demais localidades), receba sua taxa de ativação de R$ 7,00 (sete reais) no ato. Outra opção para obtenção da devolução da taxa de ativação é por meio da troca do seu cartão por uma unidade de água na entrega do cartão em tais pontos de coleta e devolução.

Na hipótese da não realização de quaisquer dos procedimentos acima, a taxa de ativação poderá ser devolvida única e exclusivamente em outro evento que venha a ser operado pela GSH no Allianz Parque.

REEMBOLSO SALDO REMANESCENTE

O saldo é válido em todos os shows e jogos até 09/01/2026. Você pode solicitar seu reembolso a qualquer momento, durante os eventos, dentro deste período e/ou por meio do site gshcashless.com.br. No caso de solicitações realizadas por meio do site o processamento da devolução será efetuado em até 30 (trinta) dias contados da data da solicitação.

Para efetivação do reembolso não haverá a cobrança de quaisquer taxas, ou seja, o saldo do seu cartão será reembolsado integralmente.

DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

POSSO USAR OUTRO MÉTODO DE PAGAMENTO AO INVÉS DO CARTÃO PRÉ PAGO (CASHLESS) PARA COMPRAR COMIDA E BEBIDA NO ALLIANZ PARQUE?

Não. A única maneira de comprar comida e bebida no Allianz Parque, será com o seu Cartão Pré Pago (Cashless).

ACEITA CARTÃO PRÉ PAGO NO MERCHANDISING NO ALLIANZ PARQUE?

Para produtos de merchandising o cartão pré-pago não está habilitado. Os meios de pagamento são somente em dinheiro, cartão de crédito e débito.

HÁ UM VALOR MÍNIMO PARA CARREGAR O MEU CARTÃO PRÉ PAGO?

Não, você pode adicionar créditos ao Cartão Pré Pago sem valor mínimo. Porém, a taxa de ativação para o cartão pré pago é de R$ 7,00 (sete reais) cobrada somente uma vez no momento da primeira recarga.

COMO CARREGO MEU CARTÃO PRÉ PAGO?

Procure um de nossos caixas disponíveis no Allianz Parque. A compra e recarga do seu cartão pré pago somente será possível nos caixas disponíveis durante o evento, não há venda on-line.

COMO POSSO VERIFICAR O SALDO DO MEU CARTÃO PRÉ PAGO?

Em qualquer caixa fixo ou ponto de venda durante o Evento.

PRECISO DEVOLVER O MEU CARTÃO PRÉ PAGO AO FINAL DO EVENTO?

Não, mas para receber a taxa de ativação é necessário cumprir os procedimentos informados no item “Reembolso”.

POR QUE PRECISO INFORMAR O MEU CPF?

Essa é uma medida de segurança para as suas transações e permite devolver o valor do saldo no seu Cartão Pré Pago após o Evento e em caso de perda, com esta informação, seu cartão será bloqueado e seu saldo remanescente transferido para outro cartão.

O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do Cartão Cashless no Evento.

COMO FAÇO PARA RECEBER O SALDO DO MEU CARTÃO?

Na hipótese de devolução do cartão cashless nos caixas durante o evento e/ou até o encerramento do evento, você receberá de volta a taxa de ativação + saldo, sem custos adicionais.

Para efetivação do reembolso não haverá a cobrança de quaisquer taxas, ou seja, o saldo do seu cartão será reembolsado integralmente.

CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA OU PROBLEMA?

Encaminhe um e-mail com a sua solicitação/dúvida para: cashless@gshlive.com.br e responderemos o mais rápido possível. Importante você informar os dados abaixo para agilizar seu suporte:

  • Nome
  • CPF (Mesmo que ativou o cartão)
  • Número do cartão (Se possível)
  • E-mail/Telefone de contato
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Última atualização: 20/01/2025 08:00